El dinamismo de la tecnología, y su carácter transfronterizo, cambió la forma de comerciar y generó un nuevo modelo de contratación de bienes y servicios mediante plataformas virtuales y redes informáticas, en donde oferentes y demandantes se comunican las 24 horas del día, desde y hacia cualquier parte del mundo, ampliando las posibilidades de oferta y demanda lo que hace que el mercado sea potencialmente infinito.
Reconociendo el crecimiento exponencial del comercio electrónico y las ventajas que aporta al desarrollo económico de los países, la ALADI lleva adelante actividades e instrumentos tendientes a impulsar, promover y facilitar el comercio electrónico entre los países.
Proteção do consumidor
O presente espaço objetiva facilitar a informação relativa à proteção do consumidor, em cada um dos países-membros da ALADI, em virtude de reconhecer o comércio como impulsor do crescimento econômico dos países da região e a necessidade de gerar relações de confiança entre vendedores e compradores.
Poderá acessar os links de seu interesse, categorizados em quatro eixos principais:
- Defesa do Consumidor,
- Normas reguladoras,
- Consultas/Denúncias/Reclamações/Queixas e
- Educação em consumo.
Cursos
A través de las plataformas de capacitación virtual de la ALADI, se imparte el curso “Buenas prácticas en el comercio electrónico”, destinado fundamentalmente a emprendedores y pequeños comerciantes que buscan incorporar su negocio en el medio digital, creando su propia plataforma de negocios virtual o mediante la incorporación a marketplaces.
El objetivo del curso es proporcionar los conocimientos necesarios para reconocer e identificar las mejores prácticas en materia de comercio electrónico y la importancia de su adopción.
El curso se dicta en español y en portugués.
Estudios
Eventos
Talleres Virtuales ALADI – CEPAL – “Potencializando el comercio electrónico en América Latina”